「スマホを買い替えたら、あるくじのデータって消えちゃうの?」
大丈夫です。あらかじめメールアドレスを登録しておけば、機種変更しても同じアカウントを引き継げます。 この記事では、引き継ぎの設定手順と、機種変更後の復元方法を説明します。新しいスマホに変える予定がある方は、変える前に一度読んでおいてください。
先にやっておくこと: メールアドレスの登録
あるくじは、最初は匿名で始められる手軽さが特徴です。ただし匿名のままだと、機種変更やアプリの再インストールでデータを引き継げません。
そこで、引き継ぎたい方は、設定からメールアドレスを登録してください。これが引き継ぎの「鍵」になります。
手順です。
- 設定タブを開く
- 「メール連携」を選ぶ
- メールアドレスを入力して「確認コードを送る」
- 届いた確認コード(6桁の数字)を入力して「確認する」
これで、あなたのアカウントにメールアドレスが結び付きました。歩数の記録も、当選の履歴も、このアカウントに紐づいて守られます。
なお、メールアドレスの登録は任意で、登録しても・しなくても、抽選への参加や当選確率には一切影響しません。ただし、当選した賞金を受け取るときには登録が必要になります(デジタルギフトの届け先になるためです)。当たってから登録することもできますが、先に済ませておくと機種変更にも備えられます。
機種変更したときの復元手順
新しいスマホに変えたら、次の手順で元のアカウントを取り戻します。
- 新しいスマホにあるくじをインストールして起動する
- 最初の画面で 「以前の端末から引き継ぐ」 を選ぶ(「新しく始める」ではありません)
- 登録済みのメールアドレスを入力して「確認コードを送る」
- 届いた確認コード(6桁)を入力して「引き継ぐ」
これで、以前のアカウントがそのまま復元されます。歩数の履歴も当選履歴も戻ってきます。
すでにアプリを使い始めてしまった場合も、設定タブの「メール連携」の中にある 「別の端末から引き継ぐ」 から同じ操作ができます。
ポイント: 最初に「新しく始める」を選ばないこと。 「新しく始める」を選ぶと別の新しいアカウントになってしまい、以前のデータとつながりません。機種変更のときは必ず「引き継ぐ」を選んでください。
確認コードが届かないときは
- 迷惑メールフォルダを確認 — 確認コードのメールが迷惑メール扱いになっていることがあります
- 少し待つ — 送信から届くまで少し時間がかかる場合があります。連続で送信するとしばらく待つ必要が出るので、まずは1通を待ってみてください
- アドレスの入力ミスを確認 — 登録時と同じアドレスを正確に入力しているか確認してください
- コードの有効期限に注意 — 確認コードには有効期限(15分)があります。切れていたら、もう一度送信してください
よくある質問
Q. メールを登録していない状態で機種変更してしまいました。戻せますか? A. 残念ながら、メール未登録のアカウントは引き継ぎの鍵がないため、復元できません。これから機種変更の予定がある方は、変える前にメール登録を済ませておいてください。
Q. 1人で複数のアカウントを持てますか? A. いいえ。あるくじは複数アカウントの利用を規約で禁止しています。機種変更のときも、新規に始めるのではなく「引き継ぐ」で元のアカウントを使ってください。
Q. 登録したメールアドレスは何に使われますか? A. アカウントの引き継ぎと、当選時のギフト送付などに使います。広告目的の利用や第三者への提供はしません(プライバシーポリシーに明記)。
まとめ
- 引き継ぎたいなら、機種変更の前に設定タブの「メール連携」でメールアドレスを登録しておく
- 新しいスマホでは「新しく始める」ではなく必ず 「以前の端末から引き継ぐ」 を選ぶ
- 確認コードが来ないときは、迷惑メール・入力ミス・有効期限(15分)を確認
- メール未登録のまま機種変更するとデータは戻せないので注意
賞金の受け取り方はこちらの記事で、仕組みの全体像はこちらで説明しています。
(あるくじ運営事務局)